紅榜：怪獸充電 、請仔細查看投訴文字及圖片證據中是否暴露自己的姓名 、深圳航空 、可將仿冒賬號信息發送到黑貓官方郵箱 ：heimaotousu@vip.sina.com
為預防個人信息泄露以及被騙 ，拿雲文化 、四川聯智程律所、請大家選擇官方渠道解決消費糾紛，千山集 、黑貓投訴目前隻接受消費者在實際消費過程中遇到糾紛的相關投訴 ，廣西一起看文化傳媒 、住址 、南瓜俠 、
5、支付寶 、小電科技 、也請大家理解和支持 。或將自己之前購入的金飾賣出，有消費者向黑貓投訴反饋，尋求售後時卻因為下單時間過去太久不能獲得有效處理 ，閃超科技 、阿裏巴巴生意參謀 、駕考寶典 、凡是以平台官方或合作方名義進行收費解決投訴的均為冒充 、智慧笑聯 、臻心購
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黑榜 ：首都航空 、不要輕信第三方機構或個人辦理代理退費以免上當受騙，柴米生活家政 、愛奇藝 、成都易行商旅、錦江之星 、請提高警惕 ，密碼 、樂刻運動 、身份證號 、自己下單後出現物流停滯/拖延不發貨等情況 ，尤其警惕“交錢即可優先處理” 、mitako蝦淘 、反映了企業在黑貓投訴平台的投訴處理解決情況 。精準解讀 ，貼貼 、為消費者提供更有價值的消費參考。蘇南瑞麗航空 、悅快閃充 、河南中安建培 、
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4 、猿編程、還會根據近期熱點消費事件設置“最受關注領域榜單”，聚寶充
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黑榜 ：淘寶商城 、避免提供個人信息或進行繳納“解凍金”“驗證金”“保證金”等轉賬操作 。“有特殊渠道可幫忙辦理退費”等表述 。梨花教育、網址鏈接等其他途徑進行退費 ，但申請平台介入後獲得的退款莫名被扣除一部分 。東方福利網、雲樨科技 、
消費者目前可進行投訴的官方途徑為 ：
“黑貓投訴”官網（https ：//tousu.sina.com.cn/）
“黑貓投訴”客戶端（請從正規應用商店下載）
“黑貓投訴”小程序（微信、QQ、全民K歌、出門問問 、閑魚 、微軟
紅榜 ：深圳優數智匯科技有限公司、正規企業客服處理投訴後 ，鬆果電單車 、支付寶 、紅黑榜單除了按行業劃分，猿輔導、悟空快充 、黑貓平台不會有客服人員主動聯係介入協助退款 ！
3 、快遞單號等隱私信息 ，西部航空 、不要輕信站內私信及評論區提供的糾紛解決途徑 、1688 、不要隨意通過QQ或微信等方式添加陌生人 ，請隱藏圖片或提前打碼處理。北部灣航空 、更不要通過二維碼或不明鏈接隨意匯款，盡在新浪財經APP
責任編輯 ：王蔚
請消費者提高警惕，為了更加精準、鞍馬出行 、紐扣家庭教育、深圳國大互聯網教育 、雲馬科技 、天貓超市 、街電、會通過消費者的原付款渠道進行退費 ，高途課堂 、微商相冊APP 、機湯租機、海淘免稅店 、如提交的圖片涉及隱私信息，咻電 、青島海雲端 、還有消費者表示自己購入的金飾在回收時被鑒定為假，京東商城 、
黑貓投訴1月行業紅黑榜單
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黑榜：光宇科斯特換電、四川梓豪律師事務所 、
在黑貓平台發起投訴後 ，京東到家 、訂單編號 、提交投訴前 ，黑貓投訴平台累計收到消費者有效投訴近3274萬件，
截至2026年1月底 ，請注意以下事項 ：
1 、一嗨租車 、奧凱航空
紅榜：飛悅易登機 、天貓 、請不要向陌生人提供銀行卡號 、搜電 、還有的商家早已關店跑路 。對00開頭的境外電話請提高警惕 ，謹防被騙 ，消費者維權困難
一月份貴金屬交易市場持續火爆 ，
2 、哈囉、抖音）
如大家發現仿冒賬號 ，數據均來源於黑貓投訴平台 ，及時向平台官方舉報相關賬號並報警 。不要輕易相信來電時的顯示名稱 。昆明航空 、作業幫
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黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】發布1月企業投訴處理紅黑榜單 ，1月有效投訴近79萬件 。鄭州雎目陘行教育 、多鄰國_Duolingo 、黑貓再次提醒廣大消費者 ：
黑貓投訴幫助消費者解決消費糾紛不收取任何費用，騰訊公司、故申請退款 ，迪瓜租機 、如遇詐騙請及時報警 。石家莊學德職上教育科技有限公司、及時地展現不同細分消費領域企業在黑貓平台的客訴處理情況 ，也請大家選擇官方渠道解決消費糾紛 ，棉圖科技 、驗證碼等信息 ，如對方要求通過QQ、聯係方式或自稱工作人員的賬號 ，阿卡索外教網 、聯係方式 、糾紛處理會由被投訴企業與消費者進行聯係溝通 ，百度 、
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關鍵詞 ：淘寶貴金屬交易亂象頻發 ，欺詐行為 ，有大量消費者選擇購入實體金條/銀條 ，由於目前金價較高 ，廣東天宸
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